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湖南法治報訊（通訊員 劉艷姿 羅都）近日，婁星區(qū)法院大科法庭與大科司法所聯(lián)動，充分發(fā)揮訴源治理效能，從源頭上妥善化解了一起小區(qū)物業(yè)與業(yè)主的矛盾糾紛。

劉某于2018年在婁底市婁星區(qū)某小區(qū)購買一套房屋并裝修完畢，準(zhǔn)備將該房屋用作婚房。2019年5月，劉某查看該房屋時，發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)地面浸水，木地板因泡水受損，影響房屋正常居住使用，劉某對房屋木地板進(jìn)行了更換。隨后，劉某就此次房屋地面滲水引發(fā)的損失與小區(qū)的物業(yè)公司多次溝通，要求給予賠償。協(xié)商未果后，2022年6月8日，劉某將某物業(yè)公司起訴至婁星區(qū)法院，要求賠償房屋漏水造成的損失。婁星區(qū)法院大科法庭負(fù)責(zé)人、員額法官鄧文彩接手案件后，認(rèn)真分析研究案情，經(jīng)仔細(xì)了解，發(fā)現(xiàn)案件雙方當(dāng)事人矛盾積累已久，在本案中雙方各執(zhí)一詞，不愿意相互讓步，且本案原告劉某的房屋漏水有可能是樓上業(yè)主用水不當(dāng)、原告劉某管理不到位和物業(yè)服務(wù)不及時等多種原因造成的。如果不能協(xié)商解決問題，審理該案就需要進(jìn)一步確定漏水原因，對房屋漏水造成的損失進(jìn)行司法鑒定，還可能需要追加與案件相關(guān)的30余戶業(yè)主作為被告，屆時，案件將變得更加復(fù)雜，會因為案件當(dāng)事人眾多、訴訟過程漫長等諸多因素進(jìn)一步激化雙方當(dāng)事人矛盾。為有效化解矛盾糾紛，切實減少群眾訴累，近日，婁星區(qū)法院大科法庭鄧法官帶隊，與婁星區(qū)司法局大科司法所聯(lián)動，一起來到婁星區(qū)某小區(qū)，走進(jìn)業(yè)主身邊，共同組織案件雙方當(dāng)事人在現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解，認(rèn)真查看現(xiàn)場情況，了解整個事件經(jīng)過，在調(diào)解過程中，鄧法官充分發(fā)揮嫻熟的調(diào)解技巧、豐富的基層調(diào)解經(jīng)驗和法律專業(yè)的調(diào)解優(yōu)勢，與司法所同志聯(lián)動，形成工作合力，共同耐心釋法析理，利用當(dāng)?shù)氐娜饲橘Y源，多方協(xié)調(diào)一起做好雙方當(dāng)事人工作。最終，經(jīng)過整整一個下午的聯(lián)合調(diào)解工作，雙方當(dāng)事人被工作人員的耐心和熱心所感動，心結(jié)隨之被打開，都同意相互各讓一步，達(dá)成了切實可行的賠償方案。至此，該案矛盾糾紛從源頭上得以實質(zhì)性化解，雙方當(dāng)事人對調(diào)解結(jié)果均表示十分滿意，在調(diào)解現(xiàn)場對鄧法官和司法所工作人員均表示由衷感謝，案件得以圓滿結(jié)案。

近年來，婁星區(qū)法院認(rèn)真踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)深化訴源治理，在當(dāng)?shù)攸h委政府的幫助支持下，與區(qū)司法局等單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成工作合力，共同推動矛盾糾紛多元化解。加強(qiáng)訴源治理推進(jìn)矛盾糾紛源頭實質(zhì)性化解，不僅節(jié)約了時間成本、人力成本，也極大地節(jié)約了司法資源，提升了案件質(zhì)效，有力維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，是為百姓解憂，讓正義提速的生動體現(xiàn)。

作者：劉艷姿 羅都

責(zé)編：王彩英

來源：湖南法治報