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湖南法治報(bào)訊（通訊員 尹華陽(yáng) 劉曉彬）在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)過(guò)程中，勞動(dòng)關(guān)系糾紛時(shí)有發(fā)生，尤其涉及跨省用工、未簽合同的工亡爭(zhēng)議，往往因權(quán)責(zé)不清、地域差異等問(wèn)題陷入僵局。近日，湖南省衡陽(yáng)市衡南縣綜治中心牽頭，“曉彬說(shuō)理”工作室主動(dòng)作為，成功化解一起外省公司與亡工家屬的工亡賠償糾紛，用專業(yè)調(diào)解讓法理有溫度、讓民心有歸屬。

突發(fā)意外：跨省務(wù)工者宿舍猝然離世

2025年5月21日清晨，衡南縣車江鎮(zhèn)衡南連接線濰坊建壯建筑安裝工程有限公司項(xiàng)目部王家沖工地的工友們?nèi)缙诘綅彛嘟M長(zhǎng)點(diǎn)名時(shí)發(fā)現(xiàn)一貫積極的工人王某遲遲未出現(xiàn)。多次撥打其電話無(wú)果后，眾人前往宿舍查看，發(fā)現(xiàn)王某已躺在床上失去生命體征。120醫(yī)護(hù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，確認(rèn)其因突發(fā)疾病意外死亡，遺體隨后被送往醫(yī)院太平間妥善安置。

王某的十余名家屬?gòu)乃拇ňo急趕到工地，悲痛之余向工地所屬公司提出工亡賠償訴求。然而，該公司系外省企業(yè)，不僅否認(rèn)王某的死亡屬于工亡，還以雙方未簽訂書面用工合同為由，拒絕承認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系，明確表示不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方就責(zé)任認(rèn)定與賠償金額反復(fù)協(xié)商近一周，始終無(wú)法達(dá)成一致，家屬情緒愈發(fā)激動(dòng)，糾紛陷入僵局。

多方聯(lián)動(dòng)：調(diào)解專班主動(dòng)介入破局

5月29日，走投無(wú)路的家屬來(lái)到衡南縣綜治中心反映情況。考慮到該案件涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，且關(guān)乎外來(lái)務(wù)工人員合法權(quán)益與社會(huì)穩(wěn)定，中心第一時(shí)間向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，明確由縣綜治中心牽頭，“曉彬說(shuō)理”工作室具體主持調(diào)解工作。

“曉彬說(shuō)理”工作室接下任務(wù)后，立即組建專項(xiàng)調(diào)解專班。調(diào)解員一方面深入工地，向工友、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人詳細(xì)核實(shí)王某日常工作表現(xiàn)、工資發(fā)放記錄、住宿安排等情況，固定其實(shí)際提供勞動(dòng)、接受公司管理的關(guān)鍵證據(jù)；另一方面耐心與家屬溝通，安撫其悲痛情緒，詳細(xì)了解家庭經(jīng)濟(jì)狀況與核心訴求。同時(shí)，調(diào)解員主動(dòng)與外省公司負(fù)責(zé)人對(duì)接，全面梳理案件脈絡(luò)，為后續(xù)調(diào)解筑牢事實(shí)基礎(chǔ)。

法理相融：七小時(shí)攻堅(jiān)促成一致共識(shí)

調(diào)解過(guò)程中，針對(duì)公司提出的“不認(rèn)可工亡”“未簽合同無(wú)勞動(dòng)關(guān)系”“不愿賠償”三大核心爭(zhēng)議點(diǎn)，調(diào)解員從事實(shí)、法律、情理三個(gè)維度層層推進(jìn)。

從事實(shí)層面，調(diào)解員向公司出示工友證言、工資轉(zhuǎn)賬記錄、工地住宿登記等證據(jù)，明確即便未簽訂書面勞動(dòng)合同，王某長(zhǎng)期在工地務(wù)工、公司接受其勞動(dòng)成果并支付報(bào)酬的事實(shí)，已構(gòu)成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。從法律層面，依據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》等相關(guān)規(guī)定，詳細(xì)解讀突發(fā)疾病死亡視同工亡的認(rèn)定情形，明確公司應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。從情理層面，調(diào)解員向公司闡述外來(lái)務(wù)工人員的不易與家屬的悲痛處境，引導(dǎo)其換位思考，兼顧法律責(zé)任與社會(huì)責(zé)任；同時(shí)也向家屬客觀分析案件法律依據(jù)與調(diào)解的可行性，建議合理主張?jiān)V求。

經(jīng)過(guò)近7小時(shí)的耐心溝通、反復(fù)磋商，雙方終于打破僵局，就賠償金額與支付方式達(dá)成一致意見(jiàn)，當(dāng)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議并落實(shí)相關(guān)內(nèi)容。這起牽動(dòng)多方的跨省無(wú)合同工亡糾紛，在“曉彬說(shuō)理”工作室的專業(yè)調(diào)解下圓滿化解，既維護(hù)了家屬的合法權(quán)益，也保障了重點(diǎn)項(xiàng)目的正常推進(jìn)。

案例啟示：調(diào)解賦能筑牢維權(quán)防線

此次糾紛的成功化解，彰顯了“曉彬說(shuō)理”工作室“以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、以情理為紐帶”的調(diào)解理念。在勞動(dòng)關(guān)系日益復(fù)雜的當(dāng)下，針對(duì)跨省用工、未簽合同等常見(jiàn)爭(zhēng)議場(chǎng)景，調(diào)解機(jī)制憑借靈活高效、成本低廉的優(yōu)勢(shì)，成為化解矛盾、保障權(quán)益的重要渠道。

下一步，湖南省衡陽(yáng)市衡南縣綜治中心與“曉彬說(shuō)理”工作室將持續(xù)深化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、外來(lái)務(wù)工人員集中領(lǐng)域的糾紛排查與預(yù)防，通過(guò)專業(yè)調(diào)解為勞動(dòng)者維權(quán)保駕護(hù)航，為企業(yè)健康發(fā)展排憂解難，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

作者：尹華陽(yáng) 劉曉彬

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)