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湖南法治報(bào)全媒體記者 楊友林

永州“湘超”聯(lián)賽如火如荼進(jìn)行，綠茵場(chǎng)上的激烈角逐吸引無數(shù)目光。而場(chǎng)外，一場(chǎng)圍繞消費(fèi)者權(quán)益的“溫情執(zhí)法”，也悄然拉開序幕，成為這個(gè)賽季一道特別的風(fēng)景。

9月19日，永州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范2025年“湘超”賽事期間市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書》。這份被大家稱作“溫情黃牌”的文書，一改以往“冷臉+罰單”的執(zhí)法模式，轉(zhuǎn)向服務(wù)先行、提前預(yù)防、教育為主的柔性監(jiān)管，贏得一片點(diǎn)贊。

它不擺冷臉、不甩罰單，更像一位賽場(chǎng)外的“法治指導(dǎo)”。提前劃出三條清晰界線：規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)、禁止哄抬價(jià)格、嚴(yán)禁價(jià)格欺詐。規(guī)則清楚、語氣溫和，既守住底線，也給足商家尊重與改正空間。這背后，是行政執(zhí)法理念的轉(zhuǎn)變——從管理型政府，邁向服務(wù)型政府。

賽事期間，“12345”“12315”投訴渠道暢通，如有消費(fèi)者在住宿、餐飲、打車等任何消費(fèi)環(huán)節(jié)遭遇不公，可撥打這兩個(gè)電話，市場(chǎng)監(jiān)管部門將做到快速響應(yīng)、高效處理。

如今漫步永州體育場(chǎng)周邊，酒店價(jià)格清晰公示，餐館菜單明碼標(biāo)價(jià)，出租車打表井然有序。這份安心與秩序，正是那張“溫情黃牌”悄然發(fā)力的證明。一位餐飲人坦言：“規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境其實(shí)對(duì)誠信經(jīng)營的商家更有利，湘超帶火了永州，永州也不能辜負(fù)每一個(gè)遠(yuǎn)道而來的客人?！?/p>

這張未現(xiàn)身綠茵場(chǎng)、卻默默護(hù)航整個(gè)賽事的“溫情黃牌”，正用執(zhí)法創(chuàng)新的方式，詮釋新時(shí)代行政執(zhí)法的溫度與智慧。

在這片充滿激情的賽場(chǎng)上，我們既看到了體育精神的綻放，也見證了執(zhí)法理念的進(jìn)步。這張?zhí)貏e的“黃牌”，你，感受到它的溫度了嗎？

作者：楊友林

責(zé)編：左爽

一審：楊友林

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)