永州經開區(qū)召開“碼上提、馬上辦”小程序操作培訓會
2025-08-28 10:43:27
來源：湖南法治報 | 編輯：左爽 | 作者：蔣嬋 卿超平 | 點擊量：6046
湖南法治報訊（通訊員 蔣嬋 卿超平）8月27日下午，永州經開區(qū)召開“碼上提、馬上辦”小程序操作培訓會，區(qū)黨工委委員、管委會副主任廖波出席并講話。全區(qū)企業(yè)保姆、各部門業(yè)務經辦人和企業(yè)相關負責人參加。
此次培訓圍繞“碼上提、馬上辦”小程序的基礎功能與操作規(guī)范展開，并通過現場實操演示，詳細講解了業(yè)務申請、材料上傳和進度查詢等流程，說明投訴條件、材料及跟蹤方式，并現場答疑，幫助參會人員全面掌握系統(tǒng)應用要點，明確辦理與投訴流程。
據介紹，“碼上提、馬上辦”小程序是永州經開區(qū)全新上線的一體化數字服務平臺，旨在構建企業(yè)訴求快速響應通道。企業(yè)可通過該平臺直接提交生產經營中遇到的實際困難或待解決問題，系統(tǒng)將實現標準化受理與智能分派，確保每一項訴求與建議得到高效處理。
此次培訓通過系統(tǒng)講解與實踐指導相結合的方式，進一步規(guī)范了小程序操作流程，為提升服務效能、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境奠定堅實基礎。下一步，永州經開區(qū)將嚴格落實“137”響應機制，確保企業(yè)訴求1分鐘派單、一般事項3天內辦結、復雜問題7天內反饋，切實推動“馬上就辦、真抓實干”落地見效，讓企業(yè)辦事更省心、發(fā)展更安心，持續(xù)激活園區(qū)經濟高質量發(fā)展新動能。
責編：左爽
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