湖南法治報(bào)訊(通訊員 朱劍正 鄧欣蕾 劉興龍)今年開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治以來,龍山縣稅務(wù)局積極回應(yīng)群眾關(guān)切,加大為群眾辦實(shí)事力度,聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼,傾力打造智能化、便捷化、個(gè)性化稅費(fèi)服務(wù)新模式,進(jìn)一步打通直接服務(wù)納稅人繳費(fèi)人的“最先一公里”。
暢通綠色通道,“慢人群”享受快服務(wù)。為讓老年群體、特殊群體享受高效快捷的稅費(fèi)辦理,縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳暢通綠色通道,扎實(shí)做好快服務(wù)。尤其是在醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)上,主動(dòng)協(xié)助老年人等“慢人群”辦理。在自助辦稅區(qū)安排工作人員輔導(dǎo)申報(bào)開票,幫助填寫表單等相關(guān)資料,并完善辦稅服務(wù)廳基礎(chǔ)設(shè)施,有效保障了老年群體在快節(jié)奏的“智慧辦稅”時(shí)代不落伍。
深化一窗通辦,稅務(wù)+政務(wù)協(xié)同高效服務(wù)。聯(lián)合人社等部門持續(xù)優(yōu)化跨部門業(yè)務(wù)辦理,進(jìn)一步細(xì)化個(gè)人關(guān)鍵信息修改等22項(xiàng)社保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)線下一窗通辦業(yè)務(wù)清單。同時(shí),聯(lián)合縣自然資源局推動(dòng)稅費(fèi)和不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)一次辦理,依托兩部門不動(dòng)產(chǎn)綜合業(yè)務(wù)聯(lián)席窗口,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)過戶“總對(duì)總”、稅費(fèi)一站式辦理服務(wù),大幅減少了辦事環(huán)節(jié)、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)。
打造智慧稅務(wù),網(wǎng)上辦跑出加速度。積極拓展網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng),不斷升級(jí)網(wǎng)上辦、掌上辦等智慧辦稅服務(wù),落實(shí)發(fā)票代開、納稅申報(bào)、稅款繳納、電子文書送達(dá)等事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦和線上線下融合辦,實(shí)現(xiàn)了390多項(xiàng)業(yè)務(wù)非接觸式辦理,推進(jìn)線上辦稅率提升至90%以上。
責(zé)編:樊芳
一審:樊芳
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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