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湖南法治報(bào)訊（通訊員：劉麗娟  方丹）5月11日，婁星區(qū)召開(kāi)“營(yíng)商環(huán)境直通車”訴求收集聯(lián)絡(luò)員座談會(huì)暨區(qū)工商聯(lián)與司法機(jī)關(guān)聯(lián)席會(huì)議，區(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)工商聯(lián)主席聶永紅主持，區(qū)委常委、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)高英，區(qū)檢察院黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)黃文輝出席會(huì)議并講話。

婁星區(qū)“營(yíng)商環(huán)境直通車”自2022年4月底開(kāi)通以來(lái)，通過(guò)建立“七個(gè)直通”即熱線直接、上門直訪、信息直報(bào)、溝通直面、訴求直辦、服務(wù)直達(dá)、問(wèn)責(zé)直處等渠道，同時(shí)聘請(qǐng)了12名經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)和多名訴求收集聯(lián)絡(luò)員，堅(jiān)持訴求辦理高效優(yōu)質(zhì)，重點(diǎn)訴求、重點(diǎn)線索直報(bào)區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)交辦，及時(shí)進(jìn)行訴求跟蹤回訪，第一時(shí)間收集企業(yè)對(duì)辦理情況的滿意度評(píng)價(jià)，為企業(yè)解決了一大批痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，架起了政企“連心橋”。自開(kāi)通以來(lái)，累計(jì)收集企業(yè)訴求466件，辦結(jié)452件，回訪滿意率為100%。

會(huì)上，7位營(yíng)商環(huán)境訴求收集聯(lián)絡(luò)員作了發(fā)言，反映了我區(qū)在優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境方面存在的問(wèn)題、相關(guān)企業(yè)具體訴求及意見(jiàn)建議。婁星公安分局、鋼城公安分局、區(qū)檢察院、區(qū)法院、區(qū)司法局等單位就涉企法治化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題和下一步工作打算作了匯報(bào)，并就訴求收集聯(lián)絡(luò)員反映的問(wèn)題和訴求作了答復(fù)和回應(yīng)。

高英強(qiáng)調(diào)，婁星區(qū)“營(yíng)商環(huán)境直通車”訴求收集聯(lián)絡(luò)員要當(dāng)好“收集員”“服務(wù)員”“引導(dǎo)員”等角色，廣泛走訪聯(lián)絡(luò)各商協(xié)會(huì)及企業(yè)，充分發(fā)揮政企溝通的橋梁紐帶作用，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提出寶貴意見(jiàn)和建議；區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)工商聯(lián)、區(qū)優(yōu)化辦要高度重視聯(lián)絡(luò)員收集反映的訴求，建立臺(tái)賬，采取交辦、協(xié)同處理等方式逐個(gè)化解，積極回應(yīng)，幫助企業(yè)紓困增效。區(qū)工商聯(lián)和公檢法司部門要充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議制度作用，在健全日常聯(lián)系、建立信息互通共享、加強(qiáng)法治宣傳、構(gòu)建多元糾紛化解機(jī)制、規(guī)范涉企行政執(zhí)法、服務(wù)法治民企建設(shè)等方面多出金點(diǎn)子、多謀好思路、多做實(shí)舉措，以高質(zhì)量的法治營(yíng)商環(huán)境護(hù)航民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

作者：劉麗娟 方丹

責(zé)編：伏志勇

一審：樊芳

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)